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天汽集团在供应链环境下的质量管理研究
时间:2012-02-01 浏览次数:1176次 无忧论文网
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【中文题名】 天汽集团在供应链环境下的质量管理研究 【英文题名】 The Study of Tianjin Automobile Group's Quality Management of Supply Chain 【中文摘要】 进入二十世纪九十年代以来,由于市场环境发生巨大变化,竞争方式由企业之间发展为企业所在的供应链之间的竞争,供应链和供应链管理的思想在这种背景下产生。供应链环境下的质量管理模式也相应地发生重大变化。供应链的质量管理的核心目标是要满足顾客的需求,提高顾客的满意度。供应链上质量管理模式由单一企业质量管理模式转变为多企业协同质量管理模式,质量管理职能从企业内部质量管理扩展到企业间质量管理,产品质量将取决于构成供应链的所有企业的质量管理与控制水平。本文主要目的是研究供应链环境下的质量管理。以供应链理论为指导, 【英文摘要】 From 1990’s, the competitive way had developed from among enterprises to among supply chain of the enterprises. The theory of supply chain and the theory of supply chain management were brought to face the market that had changed largely. Relevantly quality management must adjust to be fit for the new position. The most important objective of quality management of supply chain is to satisfy customer demand and to improve customer satisfaction. The quality management is not taken charge by individua 【中文关键词】 供应链. 质量管理 . 过程质量模式. 质量成本. 【英文关键词】 Supply Chain. Quality Management. Process Quality Model. Quality Cost. 第一章 天汽集团质量管理现状 6-11 1.1 天汽集团情况介绍 6-7 1.2 天汽集团质量管理面临的新环境 7-8 1.3 天汽集团质量管理在新环境下的不足 8-10 1.4 研究现状及本文任务 10-11 第二章 供应链环境下质量管理介绍 11-19 2.1 供应链管理模式的出现 11-12 2.2 供应链与质量管理 12-19 第三章 供应链环境下的质量管理模式 19-35 3.1 供应链质量管理的特点 19-19 3.2 供应链的过程质量管理模式 19-21 3.3 天汽集团在供应链环境下的质量管理思想 21-29 3.4 天汽集团建立供应链质量管理体系的首要任务 29-31 3.5 天汽集团组织结构的改造 31-35 第四章 实现过程质量管理模式的管理工作 35-49 4.1 过程质量管理模式下的全面质量管理 35-36 4.2 天汽集团全面质量管理的推行 36-44 4.3 天汽集团顾客满意度评价 44-47 4.4 天汽集团的供应商质量管理 47-49 第五章 过程质量管理模式下质量成本管理 49-064 5.1 供应链环境下成本管理的特点 49-50 5.2 天汽集团在供应链环境下的质量成本项目 50-52 5.3 天汽集团在供应链环境下质量成本的管理思想 52-54 5.4 天汽集团供应链的质量成本监控 54-56 5.5 天汽集团在供应链环境下的质量成本分析 56-66 参考文献 064-66 致谢 66-66
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