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民营企业绩效考核研究及实证分析
时间:2012-12-25 浏览次数:1210次 无忧论文网
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【中文题名】 民营企业绩效考核研究及实证分析 【英文题名】 The Research of Nongovernmental Business's Performance Appraisal and Case Analysis 【中文摘要】 作为现代化的管理工具之一,有效的绩效考评体系能够帮助企业有效达成使命,创造优良绩效,并成为企业成长发展的持续动力源泉。而随着我国加入WTO,中国民营企业融入国际竞争大市场已成为必然趋势,面临的竞争将日趋激烈,而人才的竞争将是最关键的一环。人力资源管理尤其是绩效管理将是民营企业经营管理的重要课题。 本文在分析民营企业绩效考评现状与问题的基础上,以目前新发展的平衡计分卡和关键绩效指标方法作为绩效指标体系的基础框架,结合采用层次分析法确定各指标合理权重,提出了一种新型的战略性绩效考评模型,从而对长期困扰民营企 【英文摘要】 As a sort of modern management tool and means, effective performance appraisal system can make enterprise obtain its goal, create high performance and become headspring of shape and development of enterprise. It is an inevitable tide that Chinese nongovernmental business will merge into the international marker and encounter much more heavy competition after entered the WTO. Competition among companies actually is the one among their competent and talented employees, so human resource management especial 【中文关键词】 绩效考评. 民营企业. 平衡计分卡. 关键绩效指标. 层次分析法. 【英文关键词】 Performance appraisal. Nongovernmental business. The balanced scorecard. Key performance indicator. Analytic hierarchy process.. 【作者】 李晴. 【导师】 喻小军. 【论文级别】 硕士 【学科专业名称】 管理科学与工程 【学位授予单位】 武汉理工大学. 【论文提交日期】 2004-05-01 中文摘要 002-003 英文摘要 003-6 第一章 绩效考核的概述 6-12 1.1 绩效考核的基本内涵 6-9 1.1.1 绩效考评的原则 6-7 1.1.2 绩效考评的目的和作用 7-7 1.1.3 绩效考评的内容 7-8 1.1.4 绩效评价的构成维度 8-8 1.1.5 绩效考评的意义 8-13 1.2 绩效管理-绩效考核的生命线 9-10 1.3 绩效考评的发展趋势 10-12 第二章 民营企业绩效考核问题分析 12-23 2.1 国内各类企业人力资源现状比较 12-13 2.2 民营企业发展及现状分析 13-16 2.2.1 民营企业面临“二次”创业 13-14 2.2.2 民营企业人力资源现状 14-15 2.2.3 改善民营企业人力资源状况的对策 15-16 2.3 民营企业绩效考核问题分析 16-23 2.3.1 民营企业绩效考核中存在的问题 16-19 2.3.2 问题产生原因分析 19-23 第三章 解决民营企业绩效考核问题的思路 23-32 3.1 营造民营企业发展的良好环境 23-24 3.1.1 改善所处的外部客观环境 23-23 3.1.2 加强管理中的人本思想 23-23 3.1.3 建立科学的人力资源管理与开发体系 23-23 3.1.4 树立正确的绩效考评思想 23-24 3.2 实现从绩效考核到科学的绩效管理系统的转变 24-25 3.2.1 明确绩效考核与绩效管理的区别 24-24 3.2.2 结合企业实际,设计完善的绩效管理系统 24-24 3.2.3 以目标管理为指导思想 24-25 3.2.4 重视发挥企业文化的作用 25-25 3.2.5 选择科学评价方法 25-25 3.3 差别化的绩效考核 25-26 3.3.1 区分绩效考评的层次和类别 25-25 3.3.2 不同层次与类别人员考评内容的侧重点 25-26 3.4 重视绩效考评结果的运用 26-27 3.4.1 绩效考评结果在薪资调整中的运用 26-26 3.4.2 绩效考评在培训工作中的运用 26-27 3.4.3 绩效考评在制定人力资源计划中的作用 27-27 3.5 绩效考核的一般步骤和程序 27-31 3.5.1 制定绩效考评计划 27-27 3.5.2 确定绩效考评标准 27-28 3.5.3 选择绩效考评方法 28-28 3.5.4 评价者的选择及培训 28-29 3.5.5 绩效考评的组织实施 29-32 3.6 建立科学的绩效考核模型是解决绩效管理问题的主要途径 31-32 第四章 绩效考核模型的建立 32-48 4.1 本模型的主体构成框架 32-38 4.1.1 平衡计分卡(BSC)绩效考评体系 32-35 4.1.2 关键绩效指标(KPI)绩效考评 35-38 4.2 绩效考核指标体系的设计 38-42 4.2.1 绩效考核指标的设置 38-41 4.2.2 影响指标取舍的因素 41-42 4.2.3 绩效考核指标体系的模拟测试 42-42 4.3 指标权重体系的分析 42-46 4.3.1 权重体系的概念 42-43 4.3.2 权重分析的方法-层次分析法 43-50 4.4 绩效考核模型流程设计 46-48 第五章 A公司绩效考核模型实证分析 48-60 5.1 A公司简介 48-49 5.2 A公司组织结构 49-49 5.3 A公司目前存在的问题 49-50 5.4 对A公司现行绩效考核体系的分析 50-52 5.4.1 原有绩效考核情况 50-50 5.4.2 A公司绩效考核中存在的问题 50-52 5.5 A公司绩效考核体系的重新设计 52-58 5.5.1 绩效考核指标体系的建立 52-53 5.5.2 新的绩效考核分解示例 53-55 5.5.3 指标权重的分析 55-062 5.6 对A公司绩效考核模型的总体评价 58-062 结论 60-61 致谢 61-062 参考文献 062-63
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