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《案例》:广东某市广播电视大学
时间:2013-11-29 浏览次数:916次 无忧论文网
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【中文题名】 《案例》:广东某市广播电视大学 【英文题名】 Guangdong Radio & Television University, a Branch 【中文摘要】 本文是一篇有关组织管理沟通和组织运作效率方面的案例和案例分析。 案例部分采用叙实的方法,对广东某市广播电视大学的现状和发展,面临的挑战作了描述,对学校内部的管理,内部的沟通状况,包括管理沟通的方式、渠道等各方面进行了详细的说明,并且提供了一些相关的事实和资料。 案例分析部分,根据案例提供的素材和相关的资料,运用了管理沟通、组织行为学、人力资源管理、经济学、管理学、管理心理学理论等知识从管理沟通与组织运作效率的关系来分析组织沟通的重要作用,探讨影响组织运作效率的因素及有关管理沟通存在的障碍,分析了 【英文摘要】 Focused on management communication and organizational operation efficiency, this paper includes two parts: the case and case study. In " The case", the current situation, the development and the challenges faced by Guangdong Radio & Television University are presented, with emphasis on the management of the school, the inside management communication ways and channels. Some related facts and resources are provided. In "Case study", the author applies theories on management communication, organizationa 【中文关键词】 管理沟通. 组织运作效率. 【英文关键词】 management communication. organizational operation efficiency. 【作者】 陈浩. 【导师】 杨从杰. 【论文级别】 硕士 【学科专业名称】 工商管理 【学位授予单位】 暨南大学. 【论文提交日期】 2002-04-25 《案例》:广东某市广播电视大学 前言 4-5 中文摘要 5-6 英文摘要 6-10 第一部分: 案例 10-24 引言 10-10 学校简介 10-11 学校挑战 11-14 校长其人其事 14-15 某市电大的沟通方式 15-19 学校插曲 19-23 奖金风波 19-20 评优事件 20-21 保险福利 21-21 并校传言 21-22 绩效评议 22-25 引人深思的问题 23-24 第二部分: 案例分析 24-50 1、 案例分析的主要目的和思路 24-25 2、 案例分析的基本理论依据 25-35 2、1、 沟通概述 25-32 2、1、1、 管理沟通 25-26 2、1、2、 沟通的过程 26-26 2、1、3、 沟通的分类 26-27 2、1、4、 正式沟通 27-28 2、1、5、 非正式沟通 28-29 2、1、5、1、 非正式沟通的性质 28-28 2、1、5、2、 非正式沟通的特点 28-29 2、1、5、3、 非正式沟通的作用 29-41 2、1、6、 五种沟通形态的比较 29-31 2、1、7、 会议有效沟通要求 31-31 2、1、8、 组织常见的沟通障碍 31-32 2、1、9、 组织常见的沟通对策 32-38 2、2、 组织运作效率 32-34 2、3、 管理沟通和组织运作效率的具体关系 34-35 3、 某市电大现存的沟通问题 35-44 3、1、 沟通问题 35-38 3、2、 沟通人群特点 38-41 3、2、1、 中国人的沟通特点 38-39 3、2、2、 知识分子的特点 39-41 3、3、 沟通方式 41-44 3、3、1、 三种沟通方式的比较 41-43 3、3、1、1、 会议 41-42 3、3、1、2、 个别交谈 42-42 3、3、1、3、 电子沟通 42-53 3、3、2、 沟通方式的选择 43-53 4、 针对某市电大的沟通建议 44-48 4、1、 解放思想,充分认识沟通的重要性 44-44 4、2、 制度改革,创造良好的氛围和环境 44-45 4、3、 沟通对策 45-53 5、 总结 48-53 附表 50-51 参考文献 51-53 致谢 53-53
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